Política de cookies

Última actualización: marzo de 2026 — Transparencia total sobre cómo usamos las cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para recordar información entre visitas, mantener tu sesión activa y mejorar tu experiencia de navegación. No son programas ni virus; son datos de texto que puedes eliminar en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies que utilizamos

Esenciales

Siempre activas

Son indispensables para que la plataforma funcione correctamente. Sin ellas no es posible mantener tu sesión activa, gestionar la seguridad de tu cuenta ni navegar por las páginas protegidas.

Ejemplos

Token de sesión (accessToken)Cookie de protección CSRFPreferencias de idiomaEstado de autenticación

Analíticas

Desactivables

Nos permiten entender cómo los usuarios utilizan la plataforma para mejorarla. Recopilamos datos de forma anónima y agregada; nunca se vinculan a tu identidad personal.

Ejemplos

Páginas más visitadasDuración media de sesiónFlujo de navegaciónErrores de carga

Preferencias

Desactivables

Almacenan tus preferencias de uso para ofrecerte una experiencia más cómoda en visitas posteriores.

Ejemplos

Tema visual (claro/oscuro)Horario preferido para citasÚltima página visitada

Cookies de terceros

Psico-Educare no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni de terceros con fines comerciales.

No integramos redes publicitarias, píxeles de retargeting ni SDKs de terceros que permitan el seguimiento de tu comportamiento fuera de nuestra plataforma. Si alguna funcionalidad futura requiere cookies de terceros, actualizaremos este aviso y solicitaremos tu consentimiento explícito.

Cómo gestionar o desactivar cookies

Puedes controlar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. A continuación los accesos rápidos para los navegadores más comunes:

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies

Mozilla Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos

Microsoft Edge

Configuración → Privacidad → Cookies

Importante: Desactivar las cookies esenciales puede impedir el funcionamiento correcto de la plataforma y no podrás iniciar sesión ni acceder a tus datos.

Conservación de datos de cookies

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes tienen los siguientes períodos de retención:

Cookie	Tipo	Duración
accessToken	Esencial	15 minutos
refreshToken	Esencial	7 días
_analytics_id	Analítica	12 meses
_prefs	Preferencias	6 meses

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, escríbenos a [email protected]. Respondemos en menos de 5 días hábiles.