Respuestas claras para decisiones seguras
Resolvemos las dudas más frecuentes sobre cómo operamos, tanto para pacientes, como para empresas y terapeutas de la red.
Atención a Pacientes
Dudas sobre cómo iniciar tu proceso terapéutico y pagos.
¿Cómo me asignan a mi psicólogo?
No te dejamos a la deriva en un directorio. Nuestro equipo clínico realiza una breve evaluación inicial (motivo de consulta, necesidades) y te asigna al terapeuta con la especialidad exacta para tu caso.
¿Cuánto cuesta y cómo pago?
La sesión individual tiene un costo desde $480 MXN. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma mediante tarjeta de crédito/débito. No hay cobros ocultos ni plazos forzosos.
¿Es completamente confidencial?
Absolutamente. Todas las sesiones, notas clínicas e historial están protegidos bajo cifrado médico. Nadie más que tú y tu terapeuta tratante tienen acceso a la información compartida.
¿Si no me siento cómodo, puedo cambiar de terapeuta?
Sí, sin ningún costo adicional. La conexión paciente-terapeuta es vital. Si sientes que necesitas un enfoque distinto, reasignamos tu caso protegiendo tu progreso.
¿Listo para comenzar tu proceso?
Da el primer paso hacia tu bienestar emocional hoy mismo, con el especialista correcto.
Soluciones Corporativas
Información para líderes de RRHH y cumplimiento normativo.
¿Cómo cumplen con la NOM-035?
Realizamos todo el proceso: diagnóstico (cuestionarios), análisis de factores de riesgo, plan de intervención y documentación comprobatoria. Tú obtienes el cumplimiento y tus empleados obtienen atención clínica real.
¿Cómo funciona el modelo de pago B2B?
Trabajamos bajo un modelo transparente de pago por uso (Pay-Per-Use) o paquetes de cobertura. Solo pagas por las sesiones que tu equipo realmente consume, monitoreado en tiempo real desde tu Dashboard HR.
¿El equipo de HR puede ver el diagnóstico de un empleado?
No. El secreto clínico es inviolable. El equipo de Recursos Humanos recibe reportes globales y anonimizados de tendencias (estrés, burnout, ansiedad) para tomar decisiones organizacionales, nunca diagnósticos individuales.
Protege la salud mental de tu equipo
Agenda una demostración de la plataforma y descubre cómo cumplir con la NOM-035 fácilmente.
Red de Psicólogos
Requisitos y modelo de trabajo para profesionales de la salud mental.
¿Qué necesito para unirme a la red?
Requerimos Título y Cédula Profesional (indispensable), experiencia clínica comprobable, estar de acuerdo con nuestro código ético y aprobar la entrevista de evaluación con nuestro comité clínico.
¿Cómo funciona el flujo de pacientes?
La plataforma se encarga de todo el marketing y captación. Nosotros evaluamos al paciente y lo asignamos directamente a tu agenda según tu especialidad y disponibilidad horaria. Tú solo te enfocas en dar terapia.
¿Cobran alguna mensualidad por usar la plataforma?
No. La plataforma integral (videollamadas, expedientes, facturación, agenda) es gratuita para nuestra red médica. El modelo económico se basa en la partición transparente del costo de la sesión.
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte humano está listo para responderte por WhatsApp en menos de 15 minutos.
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